Le Proactive Select est le moyen le plus flexible d'accéder aux prestations
proactives HP. Le client choisit parmi une liste de 85 services packagés ceux
qui sont les plus pertinents par rapport à son infrastructure, son budget et ses
besoins.
Caractéristiques
-
Un ingénieur affecté au compte client
- Un plan de fourniture de services
- 30, 60 ou 180 unités d'œuvre annuelles à consommer parmi une liste de 85
prestations techniques couvrant les 6 domaines suivants : serveurs et systèmes
d'exploitation, stockage et SAN, logiciels de gestion et de virtualisation, SAP,
qualité de services et Sécurité ; à noter que les crédits peuvent être complétés
par incréments de 10.
Bénéfices client
-
Expertise technique HP
- Optimisation de la performance de l'infrastructure
- Souplesse dans le choix des prestations techniques
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