Was ist HP Care Pack?

HP Services – Produktpalette

Informationen zu Services

Was ist HP Care Pack?

HP Care Pack ist das geniale Service-Paket für Ihre HP Hardware. Über die Garantie hinaus sichern Sie sich über mehrere Jahre sorglose Rundum-Sicherheit. Und dies nicht nur in Deutschland sondern vielmehr in ganz Europa, Mittlerer Osten und Afrika

Den Notebook Service - für einige Modelle - gibt es sogar weltweit!
Wie der Name es schon sagt, Sie erhalten die Dienstleistungen im Pack. Im Form eines Standard-Vertrages wählen Sie selber die für Sie passenden Service Level und Laufzeit aus unseren breitem Angebot.
Das HP Care Pack enthält sämtliche Leistungen wie Anfahrt, Ersatzteile und Arbeitszeit bzw. Austausch, für das Hauptgerät aber auch für alle internen eingebauten HP-Komponenten.

Sie wollen genau wissen, was für Ihr Produkt im Angebot steht? Klicken Sie einfach hier!

Laufzeit:

• zwei, drei, vier oder fünf Jahre für Standard HP Care Pack Services
• ein Jahr für die HP Care Pack 12Plus (Post-Warranty) Erweiterung (im Anschluß an die Garantie oder an ein Standard HP Care Pack).

Service:

• Installations-Service
• Hardware-Support Service
• Software-Support Service
• Schulungen

Reaktionszeit:

• innerhalb ca. 3-5 tage (für zentrale Reparatur)
• am nächsten Arbeitstag
• innerhalb von vier Stunden Vor-Ort
• Wiederherstellungszeiten innerhalb von sechs bis acht Stunden