Les services HP Care Pack destinés aux entreprises permettent d’assurer ou de rétablir, dans les plus brefs délais, le niveau de performance optimal de l’infrastructure informatique. Les modules proposés pour l’assistance matériel, logiciel et réseau peuvent être adaptés et combinés de façon individuelle. Ces services comprennent tout un éventail de prestations, à commencer par la planification, la configuration et la livraison de systèmes IT jusqu'à la mise en service et à la surveillance continue.
Les services HP Care Pack offrent des solutions pour les plate-formes UNIX, Linux et Windows et conviennent pour tous les serveurs HP UX, les systèmes MPE/iX, les stations de travail HP et serveurs IA-32 ainsi que les mémoires de masse et autres composants de HP. Ils permettent ainsi d’assurer des temps d’arrêt minimes et une productivité optimale en fonction des exigences spécifiques de l’entreprise.
Les services HP Care Pack sont vendus uniquement en association avec des produits HP. Pour assurer une disponibilité maximale, nous recommandons donc de conclure un contrat de service d'assistance HP approprié dès l'achat du produit.
Le haut niveau de flexibilité ainsi que la grande variété de solutions à disposition rendent les services HP Care Pack particulièrement attrayants.,A l’échéance, les services HP Care Pack peuvent être transformés en solutions individuelles dans le cadre d’un contrat de support.
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