Servizi di implementazione e start-up

Portafoglio HP Services

Informazioni sui servizi

Semplicità di controllo delle attività di implementazione, amministrazione e gestione dei PC

HP Services fornisce il supporto necessario per gestire l'intero ciclo di vita dei PC e soddisfare esigenze specifiche, quali aggiungere nuovi PC, ottimizzare le prestazioni dei desktop esistenti o effettuare la migrazione a un ambiente completamente nuovo. Il servizio HP Desktop Deployment & Management è stato progettato per risolvere i problemi legati alla gestione e all'amministrazione dei PC, attività spesso costose e troppo complesse per le aziende.

Supporto per l'implementazione dei PC

I professionisti di HP Services offrono alle aziende l'assistenza necessaria per eseguire progetti di implementazione su larga scala e/o aggiornarnamento o sostituizione dei PC esistenti, con le relative immagini software, comprendenti il sistema operativo e le applicazioni. Gli esperti HP in sistemi desktop sono in grado di:

• Sviluppare un piano per l'implementazione e la gestione di un nuovo ambiente desktop.
• Sviluppare configurazioni software "master".
• Installare la configurazione in un ambiente pilota.
• Eseguite test e dimostrazioni dell'ambiente.
• Eseguire tutte le necessarie attività di implementazione.

Supporto per la gestione dei PC

HP fornisce alle aziende l'assistenza necessaria per pianificare e implementare una soluzione completa e automatizzata per la gestione dei PC, in grado di soddisfare requisiti essenziali.

• Gestione dell'immagine software La soluzione implementata consente di automatizzare la distribuzione e l'amministrazione remota del software, sia dei desktop che dei portatili, la gestione delle modifiche, degli aggiornamenti, delle patch e dei service pack, nonché la configurazione di nuovi PC introdotti in un ambiente esistente.

• Protezione dai virus Le funzionalità di gestione centralizzata consentono di implementare strategie antivirus complete per singoli PC o per gruppi di PC.

• Accesso remoto e gestione del supporto help desk Gli utenti aziendali possono accedere in remoto dal proprio PC all'help desk interno o al reparto aziendale addetto all'assistenza e alla manutenzione.

• Monitoraggio e gestione dei malfunzionamenti Le attività di monitoraggio continuativo delle prestazioni, identificazione dei malfunzionamenti, risoluzione dei problemi e notifica degli errori vengono eseguite in modo automatico.