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Augmentez la productivité et le retour sur investissement, tout en réduisant les temps d'arrêt, avec les ensembles de services d'assistance.

Les services HP Care Pack étendent votre garantie standard avec des offres de support faciles à acquérir et à utiliser, à moindre coût. Ils réduisent les risques d'arrêt avec différents niveaux d'assistance, de basique à critique. De plus, ils couvrent tous les produits IT dont dépend votre entreprise : serveurs, stockage, réseau, ordinateurs, informatique mobile, impression, imagerie et logiciels.

Les services HP Care Pack peuvent être achetés avec les produits HP. Pour de nombreux produits, des services HP Care Pack post-garantie sont disponibles lorsque votre garantie d'origine est arrivée à expiration.


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Services HP Care Pack par service

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» Intervention dans les 4 heures - 24h/24 x 7j/7
» Intervention dans les 4 heures - jour ouvrable
» Protection contre les dommages accidentels
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» Jour ouvré suivant pour voyageurs
» Echange le jour suivant
» Retour matériel
» Enlèvement et retour
» Remplacement du kit de maintenance
» Remplacement unique
Logiciels pris en charge
» Support technique 24h/24 x 7j/7
» Support technique
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Support logiciel et matériel
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» Service critique
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Services de fonctionnement pour le centre informatique
» Services de fonctionnement du serveur
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» Services de fonctionnement logiciel
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