Augmentez la disponibilité des clusters de l'entreprise à l'aide du support expert de démarrage et de configuration.
Les clusters MC/Serviceguard ont une solide réputation d'efficacité en termes de protection des applications stratégiques de l'entreprise contre les défaillances matérielles et logicielles. Toutefois, pour tirer le meilleur parti de cette technologie de très haut niveau, plusieurs conditions sont requises : une planification méthodique, l'exécution correcte des activités critiques de conception, d'installation et de démarrage, ainsi que des audits périodiques visant à maintenir les niveaux de disponibilité attendus par les utilisateurs de vos services. Vous pouvez faire confiance aux services HP pour bénéficier du support nécessaire à la mise en œuvre et à l'optimisation de la disponibilité existante.
Mise en œuvre de MC/Serviceguard
Les processus employés par les conseillers HP Services, testés sur de longues périodes, assurent un déploiement rapide et sans difficulté de MC/Serviceguard. Le service de mise en œuvre en deux phases de HP MC/Serviceguard comprend les étapes suivantes :
Analyse et planification : HP Services procède à l'évaluation de votre environnement informatique (matériel, logiciel et applications) en vue de déterminer leur compatibilité avec MC/Serviceguard, documente les problèmes de système ou d'applications devant être résolus avant la mise en œuvre, puis organise une réunion de planification visant à récapituler nos recommandations et peaufiner le plan de projet en tenant compte de vos suggestions.
Mise en œuvre : HP Services installe et personnalise la configuration logicielle de MC/Serviceguard, en incluant des scripts de démarrage et d'arrêt, ainsi que des modules d'application, effectue une démonstration des fonctionnalités de votre cluster à haute disponiblité, documente la configuration du cluster et les procédures opérationnelles concernées par l'installation de MC/Serviceguard, et enfin, vérifie les fonctionnalités de votre cluster via un plan de contrôle défini avec votre participation.
Audit MC/Serviceguard
Notre service d'audit MC/Serviceguard est idéal pour maintenir à long terme une configuration optimale de votre environnement MC/Serviceguard actuel. Les professionnels d'HP Services peuvent vous aider à identifier et résoudre de nombreux types d'incidents :
- Incidents réseau empêchant une opération de failover
- Echec du failover d'applications dû à des modifications de configuration non testées
- Définition incorrecte de certains paramètres logiciels par rapport à la hausse des volumes de transfert, provoquant des failovers inexplicables et non souhaités
Cette offre est un sésame direct pour accéder à l'expertise d'HP Services via deux niveaux : l'audit et l'analyse, et les recommandations.
Au cours de l'étape d'audit et d'analyse, votre conseiller technique HP Services examine vos ressources matérielles, logicielles et applications, afin de déterminer la procédure de mise en œuvre de MC/Serviceguard et optimiser sa conformité à vos exigences métier.
Lors de la phase de recommandations, le conseiller HP Services vous expose des stratégies visant à résoudre les problèmes identifiés durant l'audit. Une réunion de planification avec votre équipe vous aide à déterminer la suite des procédures visant à accroître la disponibilité de vos applications et systèmes de serveur critiques.
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