| Tot de services behoren de populairste producten van vandaag de dag, zoals UNIX-, Windows- en Linux-servers, evenals mobiele technologie, netwerkapparatuur, pc's, printers, opslagapparatuur, beheersoftware, enzovoort. Met dit uitgebreide Premium-aanbod profiteert u van de ervaring en expertise van HP Services op het gebied van verschillende leveranciers en technologieën; een wereldwijd bereik met 600 vestigingen in 160 landen; één aanspreekpunt voor de diagnose en oplossing van problemen; geavanceerde technologieën voor de verbetering van controle op afstand en prestatie; en beproefde processen voor ondersteuningsbeheer op basis van best practices in de IT.
Kies voor het serviceniveau dat bij uw specifieke wensen past.
Professionals bij HP Services kunnen u helpen om vast te stellen welke vorm van Premium-ondersteuning het best bij uw zakelijke en technologische doelen past. En zij werken nauw samen met uw belangrijkste mensen om er het beste van te maken.
HP Premium Hardware and Software Services omvatten:
- HP Critical Service - uitgebreide preventieve services en supersnelle ondersteuning zodat in missiekritieke omgevingen de beschikbaarheid optimaal en het risico van downtime minimaal is
- HP Proactive 24 Service - werk samen met professionals van HP Services om de operationele efficiëntie, prestatie en stabiliteit met behulp van gezamenlijke serviceplanning en 24x7 hardware/Software Support te verbeteren
- Support Plus 24 - 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar on site hardware- en telefonische software-ondersteuning voor producten van HP en geselecteerde plus software-updates met aanzienlijke besparingen op abonnementen
- Support Plus - de economische keuze voor ondersteuning van hardware en software van één en dezelfde leverancier tijdens verlengde werktijden evenals kostenbesparende software-updates
|