Sorgenfreiheit durch proaktiven Support von Experten für Ihre wichtigsten Geschäftsbereiche.
Mit mehreren eingebauten Fehlertoleranzstufen sind Ihre NonStop-Server für 100 Prozent Verfügbarkeit ausgelegt. Aber auch die besten redundanten Systeme können alleine nicht alle Ausfallrisiken für Ihre strategischen Geschäftsbereiche ausschalten. Aus diesem Grund verfolgen die HP Mission Critical Services for NonStop Systems einen gesamtheitlichen Ansatz unter Berücksichtigung aller Faktoren, die sich auf die Leistung und Verfügbarkeit des Systems auswirken. Diese Services umfassen nicht nur die Hardware und Software, sondern u. a. auch IT-Managementprozesse, Anwendungen und Datenbanken, Netzwerke und Umgebungsfaktoren.
Unsere proaktiven Mission Critical Services werden von dedizierten HP Services-Beratern bereitgestellt, die mit Ihren Systemen und Ihrem Unternehmen vertraut sind. Diese Experten werden von den Ingenieuren unterstützt, die Ihre NonStop-Hardware entwickelt und gefertigt haben, und sie arbeiten mit Ihnen eng zusammen, um die Verfügbarkeit, Leistung, Betriebsabläufe und Sicherheit über Ihre gesamte NonStop-Umgebung hinweg zu optimieren.
Die HP Mission Critical Services für NonStop Systeme umfassen Folgendes:
NonStop Technical Services - Wählen Sie aus einer breiten Palette an Services zur Reduzierung von Verfügbarkeitsrisiken aus, die an Ihre spezifischen IT-Ziele und Geschäftsanforderungen angepasst werden.
S-series Services - Nutzen Sie umfassenden Hardware- und Software-Support durch das HP Global Customer Support Center 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche.
Gold Software Support - Noch mehr Schutz durch proaktive Softwareservices, die Sie bei der Optimierung der NonStop-Leistung, -Verfügbarkeit und -Verwaltung unterstützen.
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