Die richtige SAN-Implementierung von Anfang an
Speicherlösungen sind für das Wachstum und die Flexibilität Ihres Unternehmens von größter Bedeutung. Aus diesem Grund ist die Wahl eines HP SANs als Datenverwaltungslösung eine clevere Entscheidung. Ein SAN kann die angestrebten Ziele jedoch nur erfüllen, wenn es ordnungsgemäß implementiert wurde und in die Unternehmensstruktur integriert ist.
SAN-Installation, SAN-Start und SAN-Integration erfordern spezielles Know-how in folgenden Bereichen: Planung und Entwurf, Hardwarekonfiguration, Netzwerksoftwareinstallation und Überprüfung der Funktionsfähigkeit. Das SAN muss für eine hohe Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit konfiguriert sein. Außerdem muss es in die vorhandenen Anwendungen sowie in Ihre Verwaltungsumgebung und Unternehmensprozesse integriert werden.
HP SAN Solution Service umfasst alle Aktivitäten, die für eine erfolgreiche Implementierung erforderlich sind. Sie erhalten eine leistungsstarke Speicherlösung, die schnell und effizient umgesetzt werden kann, und zwar mit minimaler Unterbrechung und maximaler Sicherheit. Sie sind vor unerwarteten Kompatibilitätsproblemen geschützt. Die SAN-Investition zahlt sich schnell aus.
Erfüllung Ihrer grundlegenden und komplexen Anforderungen an die SAN-Implementierung
Mit SAN Solution Service erhalten Sie den Support, den Ihr Unternehmen benötigt. Es stehen Ihnen drei Service-Levels zur Verfügung:
Level 1: Grundlegende SAN-Bereitstellung – Mit dieser Option decken Sie die Basislösung für Festplattenarrays mit folgenden Leistungsmerkmalen ab:
- Umfassende SAN-Implementierungsstrategie und -planung
- Hardware- und Softwareinstallation und -konfiguration
- Integration des installierten Festplattenarrays in die SAN-Umgebung
- Überprüfung der Firmware
- SAN-Tests
- Übergabe der Lösung an Ihre Mitarbeiter
Level 2: Heterogene SAN-Integration – Dieser Service-Level konzentriert sich auf die Integration des SANs in eine komplexe, heterogene Speicherumgebung. Zusätzlich zu den Leistungen von Level 1 beinhaltet das Angebot Folgendes:
- Projektmanagement: Ein eigens abgestellter Projektmanager ermittelt Ihre besonderen Anforderungen und arbeitet ein Pflichtenheft aus, in dem definiert wird, welche Leistungen erbracht werden.
- Umgebungsanalyse: Dies umfasst Ihre aktuelle Speicherlösung sowie die zugehörige Systemkonfiguration und das Betriebssystem.
- Entwurf der SAN-Architektur: Auf der Grundlage der Systemarchitektur, der Systemkonfigurationen, der Rechenzentrum- und Netzwerkumgebung und der Unternehmensanforderungen ermittelt ein HP Berater den optimalen SAN-Entwurf.
- Installation, Konfiguration und Überprüfung der Lösung
- Weitergabe von Wissen und Übergabe der Lösung an Ihre Mitarbeiter
Level 3: Anwendungsintegration – Zusätzlich zu den Leistungen von Level 2 beinhaltet dieser Service-Level Folgendes:
- Eine nahtlose Integration der wichtigsten Unternehmensanwendungen wie SAP oder Oracle in die SAN-basierte Infrastruktur
- Überprüfung und Tests der Konfiguration und Funktionalität der neuen integrierten Umgebung zusammen mit Ihren IT-Mitarbeitern
Optionaler und kontinuierlicher SAN-Support
HP Services kann einen kontinuierlichen Support für Ihre neue Umgebung bereitstellen. Die Serviceoptionen umfassen die Hilfestellung durch die HP Mitarbeiter des Technischen Supports, um Ihre besonderen Unternehmensanforderungen erfüllen zu können, Vor-Ort-Service, um technische Probleme zu lösen, Beratung durch HP für den Technical Account Manager, Installation von Softwarepatches und Programmfehlerbehebungen und Wartung der Systemtopologie und des Benutzerprofils, um die Problembehebung zu beschleunigen.
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