Profiteer van deskundige beheerdiensten voor opstarten en migratie van Superdome en van 24 uur per dag, 7 dagen per week proactieve ondersteuning.
Met HP Proactive Service Solution beschikt u voorafgaand aan de installatie en tijdens de implementatie over de ervaring die nodig is om uw Superdome-systeem goed werkend te krijgen. Bovendien beschikt u over de diensten van door HP gecertificeerde specialisten die de migratie versnellen en uw personeel leren de Superdome-prestaties op de lange termijn te verbeteren. U krijgt ook proactieve en reactieve ondersteuning om de stabiliteit, beschikbaarheid en flexibiliteit van de omgeving te vergroten.
Deze oplossing is ontwikkeld om u te laten profiteren van snelle implementatie, precieze configuratie en verbeterde algehele werking. Deze flexibele service omspant de levenscyclus van de oplossing met specifieke diensten voor Superdome-planning, -ontwerp, -integratie, -installatie en -beheer.
Ontwerpproblemen voorkomen. Sneller resultaten bereiken. Productiviteit vretende downtime reduceren.
Kies HP Proactive Service Solution als u behoefte hebt aan het volgende:
- Superdome-implementatie versnellen en vereenvoudigen.
Dankzij installatie, configuratie en praktische personeelstraining is uw nieuwe Superdome-server sneller en efficiënter online, is de overgang soepeler en implementeert u best practices van het IT-beheer.
- Onderbrekingen op uw locatie reduceren.
Diensten voorafgaand aan de integratie resulteren in een netto tijdbesparing van wel 50 procent. Uw systeem kan dus veel eerder aan het werk gaan in uw toepassingsomgeving.
- Downtime proactief reduceren.
Krachtige IT-beheerprocessen en -tools helpen u downtimeproblemen en de gevolgen ervan te voorspellen, beheren en reduceren.
- Productiviteit van IT-personeel verbeteren.
Het flexibele HP systeem van "currency credits" helpt u ervoor te zorgen dat uw medewerkers direct de training krijgen die past bij hun behoeften en ervaringsniveau.
- Werk samen met betrouwbare bronnen uit meerdere besturingssystemen.
HP Services-professionals zijn vertrouwd met alle Superdome-omgevingen, van Windows en HP-UX tot Linux en OpenVMS.
Een op maat gemaakte oplossing voor schone installatie, precieze configuratie en proactieve probleempreventie
Dit zijn enkele belangrijke elementen van de HP Proactive Service Solution:
- Een complete manager van klanttevredenheid is verantwoordelijk voor alle projectcoördinatie
- Ontwerpdiensten die uw zakelijke en technische eisen vertalen naar een oplossing waarin alle noodzakelijke hardware en software worden gecombineerd
- Een complete Superdome-controle die zich richt op uw IT-strategie, uw technologie, uw toepassingen, uw personeel en uw belangrijkste processen; HP Services-professionals doen ook aanbevelingen voor verbeteringen
- In de fabriek integreren en testen van systeemhardware en -software betekent dat het product goed geconfigureerd is en meteen kan worden gebruikt
- Complete voorbereiding van de locatie om uw omgeving gereed te maken voor de fysieke vereisten van het Superdome-systeem
- Installatie, inclusief uitpakken, verplaatsen, assembleren en activeren van het systeem
- Training wordt verschaft door middel van een flexibele oplossing waarmee uw IT-personeel de vaardigheden opdoet die nodig zijn voor Superdome-implementatie en -beheer
Plus . . .
- Assistentie bij de migratie om u te helpen Superdome in uw productieomgeving te integreren
- Assistentie bij vet verbeteren processen advies en aanbevelingen voor effectiever IT-beheer
- Proactieve ondersteuning met de HP Proactive 24 Service om u te helpen verbeteringen aan te brengen in belangrijke IT-processen en wijzigingen te implementeren om de beschikbaarheid van Superdome te verhogen; deze preventieve maatregelen worden ondersteund door 24 uur per dag en 7 dagen per week technische ondersteuning met binnen vier uur on-site reactie voor hardware zodat problemen snel worden opgelost wanneer dat nodig is
|
Printversie
