Få pålidelig fjernsupport til forskellige systemer og enheder på tværs af datacentermiljøet.
HP ISEE tilbydes i to konfigurationer – Standard og Advanced – som er udviklet til at imødekomme behovet for forskellige supportniveauer og -services.
Begge konfigurationer supporterer følgende operativsystemplatforme:
- HP-servere, der kører med HP-UX 10.20, 11.0 eller 11i v1.0
- HP AlphaServer-systemer i GS-, ES- eller DS-serien, der kører med Tru64 UNIX 4.0F, 4.0G, 5.0A, 5.1B eller nyere, eller OpenVMS 7.2-1 eller nyere
- HP nedarvede VAX- og Alpha-servere
- HP Netservers, der kører med Microsoft Windows 2000 Server eller Advanced Server, Microsoft Windows Server 2003* eller Red Hat Linux 7.1 eller 7.2
- HP ProLiant-servere i ML-, DL-, CL- eller TaskSmart N-serien, der kører med Microsoft Windows 2000 Server eller Advanced Server, Microsoft Windows Server 2003*, Novell NetWare, United Linux 1.0, SUSE Linux 7.0 eller Red Hat Linux 7.2, 7.3, 8.0, AS 2.1 eller ES 2.1
- HP Integrity-servere, der kører med HP-UX 11i v1.6 eller nyere, Microsoft Windows Server 2003* eller Red Hat Linux AS 2.1 eller ES 2.1 til Itanium-baserede HP-systemer
- HP Integrity Superdome-server, der kører med Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
- SunSPARC, der kører med Sun Solaris 8.0**
Storageenheder, der supporteres af begge konfigurationer, omfatter:
- HP Virtual Array 7100, 7110, 7400 og 7410
- HP Enterprise Virtual Arrays***
- HP Disk Array xp1024 og xp128 (kun Advanced Configuration)
Desuden supporterer ISEE de fleste indbyrdes sammenkoblede netværksenheder, inklusive hubs, broer og routere, der understøtter SNMP-, DMI- eller WMI-protokoller (kun Advanced Configuration).
Se en liste over understøttede hardwareplatforme (pdf).
*Microsoft Windows Server 2003 Standard og Enterprise Edition **Sun Solaris-support er en funktion i HP Integrated Support. ***ISEE supporterer EVA'er, undtagen i Nordamerika, hvor EVA'er supporteres af HP Proactive Remote Service. ISEE supporterer EVA'er i Nordamerika fra foråret 2004.
|