Schnelle und bequeme Implementierung von Funktionen für Remote-Überwachung und -Support
HP Instant Support Enterprise Edition (ISEE) ermöglicht Ihnen, Ihr gesamtes Rechenzentrum mit Hilfe einer einzigen Support-Lösung zu überwachen. ISEE wird in einer Standard- und einer erweiterten Konfiguration angeboten, um Ihnen verschiedene Support-Ebenen und -Services an die Hand zu geben.
ISEE Standard Configuration
Die HP ISEE Standard Configuration ist eine Komponente des Supports von HP Services für unterstützte Produkte. Beim HP Hardware Support Onsite Service mit Reaktion am nächsten Arbeitstag oder schneller (einschließlich Vor-Ort-Garantie), Proactive Essentials- oder Proactive 24-Service erhalten Sie im Rahmen Ihres HP Supports das Recht auf die Vorteile der ISEE Standard Configuration.
ISEE herunterladen
Rufen Sie das HP Software Depot auf, um die HP ISEE Standard Configuration-Software herunterzuladen. Dort finden Sie auch zusätzliche Informationen zu den Systemvoraussetzungen für ISEE.
ISEE Advanced Configuration
ISEE Advanced Configuration ist eine Komponente des HP Critical Service (oder höher) sowie ausgewählter Netzwerk-Support- oder Umgebungs-Support-Services. Mit den folgenden Support-Ebenen erhalten Sie das Recht auf die Remote-Support-Lösung der Advanced Configuration:
- Mission Critical Partnership
- Critical Service
- Proactive 24 for Networks
- Operational Storage Support Services
- Business Continuity Support (BCS)
- Critical System Support (CSS)
- Open Network Environment Support
- Availability Review and Partnership
Weitere Informationen
Wenden Sie sich an das Support-Team für Ihr HP Konto oder an eines unserer weltweiten Vertriebsbüros, um sich bei der Wahl der richtigen Remote-Support-Lösung für Ihre Umgebung beraten zu lassen. HP informiert Sie über ISEE-Aktualisierungen, sobald diese verfügbar sind.
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