Unterstützung von Experten, die OpenVMS am besten kennen
Nutzen Sie die Leistung, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit, die das Betriebssystem OpenVMS bieten kann, voll aus. HP Services und unsere zertifizierten Support-Partner verfügen über die Erfahrung und die eingehenden Kenntnisse, die Sie benötigen.
HP wird auch in Zukunft OpenVMS-Support auf hohem Niveau bieten. Wir bieten technische Unterstützung für die jeweils aktuell erhältliche Version und die direkte Vorgängerversion. Genauere Informationen zur Support-Dauer finden Sie im Diagramm zur Unterstützung des OpenVMS-Betriebssystems.
Verschiedene Services zur Aufrechterhaltung der Leistung und Verfügbarkeit
HP Services bietet z. B. die folgenden OpenVMS-Supportservices an:
Services für Unternehmenskontinuität und Verfügbarkeit– Erweitern Sie Ihre unternehmenskritische OpenVMS-Umgebung mit unserer Hilfe durch angepasste Verfügbarkeitsanalysen, fortlaufende Verfügbarkeitsüberwachungsdienste, Strategien zur stetigen Optimierung der ausfallfreien Betriebszeit und bewährte Lösungen zur schnellen Wiederherstellung nach Systemausfällen durch unvorhergesehene Ereignisse.
Inbetriebnahme- und Implementierungsservices– Unsere OpenVMS-Spezialisten helfen Ihnen dabei, die Bereitstellungsdauer zu reduzieren und Ihre Geschäftsabläufe so wenig wie möglich zu beeinträchtigen. Wir bieten eine umfangreiche Palette an kostengünstigen Services, die eine reibungslose und effiziente Bereitstellung gewährleisten.
Analyseservices – Der System Health Check von HP Services liefert eine schnelle und dennoch gründliche Auswertung Ihrer OpenVMS-Umgebung, die potenzielle Fehlerquellen aufdecken und Ausfallzeiten reduzieren kann. Bei diesem kostensparenden Service werden Ihnen auch von Spezialisten Korrekturmaßnahmen empfohlen.
Systemverwaltungsservices– Die Spezialisten von HP Services steigern in Zusammenarbeit mit Ihren IT-Mitarbeitern die Effizienz und Effektivität der alltäglichen Verwaltung des OpenVMS-Systems.
Aktualisierung von Software-Produkten– Sie erhalten neue OpenVMS-Versionen direkt bei Erscheinen und bleiben so immer auf dem neuesten Stand.
Support für Vorversionen– Stellen Sie sicher, dass Sie auch für bestimmte ältere OpenVMS-Versionen noch den erstklassigen Support erhalten, den Sie verdienen. HP bietet fortlaufenden Zugriff auf Techniker, Tools und Informationen sowie Software-Patches und Vor-Ort-Unterstützung mit kurzen Reaktionszeiten. Nur in Nord- und Südamerika und im asiatisch-pazifischen Raum und in Europa erhältlich.
OpenVMS-Schulungen– HP Education Services bietet weltweit intensive Kurse an, in denen Ihre Techniker lernen, wie die OpenVMS-Umgebung optimal ausgenutzt werden kann. Von Online-Web-Übertragungen bis hin zu traditionellen Kursen mit Schulungsleitern bieten wir Ihnen Schulungsmöglichkeiten, die auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt sind.
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