Ergreifen Sie die Kontrolle über Ihren laufenden Speicherbetrieb.
E-Mails, Voicemail, Transaktionsprotokolle, Rechnungsdaten, Produktionsdatenbanken und vieles mehr: Ihre Anforderungen an leistungsfähigen Speicher mit ausreichenden Kapazitäten waren noch nie so groß wie heute. Doch die ausgefeilte Speichertechnologie, die Sie für diese wachsenden Bedürfnisse entwickelt haben, stellt Ihre bereits ausgelasteten IT-Mitarbeiter vor operative Herausforderungen.
Wenn Sie eine gezielte, kosteneffektive Outtasking-Lösung benötigen, ist der HP Service Operational Storage Support (OSS) genau das Richtige für Sie. Wir bieten Ihnen das spezielle, speicherspezifische Fachwissen, das Sie benötigen, um Ihre komplexe Umgebung effizient und produktiv betreiben zu können.
Ein einziger zuverlässiger Partner für den erfolgreichen Betrieb Ihrer Speicherumgebung
Mit OSS können Sie einige oder auch alle Ihrer schwierigsten Speicherverwaltungsaufgaben an die Experten von HP Services abgeben. Indem wir Ihre internen Mitarbeiter beim alltäglichen Betrieb der offenen Speicherumgebung unterstützen, können wir Ihre Datenverfügbarkeit und Ihre Produktivität verbessern, für mehr Sicherheit sorgen und die Rendite Ihrer gesamten IT-Investitionen erhöhen.
Dennoch haben Sie natürlich vollständige Kontrolle über Ihre Speicherumgebung. Ihr IT-Team muss nun keine zeitraubenden Speicherverwaltungsaufgaben mehr ausführen. Ihre Daten sind einfach zugänglich und dank der garantierten Serviceleistungen und modernster Speicherrichtlinien sicher geschützt.
OSS ist ein umfassend anpassbares Angebot, das Ihnen genau die Services bietet, die Ihre internen Ressourcen ergänzen und Ihre Geschäftsziele unterstützen.
Grundlegende OSS-Services
Folgende Aufgaben übernimmt HP Services üblicherweise im Rahmen einer OSS-Lösung:
- Speicherbetrieb vor Ort oder an einem entfernten Standort
- Wartung der Betriebsrichtlinien und -verfahrensweisen
- Überprüfung und Meldung von Kapazitäten und Leistung
- Vierteljährliche Überprüfung der Serviceleistung und Aktivitätsberichte
- Datenansichten und Serviceanforderungen in Echtzeit über ein sicheres Webportal
Zusätzliche OSS-Services
HP ergänzt die grundlegenden OSS-Services mit zwei spezialisierten Angeboten, die Sie einzeln implementieren oder als komplette End-to-End-Lösung kombinieren können.
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