Outsourcing strategiczny jest jedną z najbardziej skomplikowanych odmian outsourcingu. W swoim modelowym podejściu jest zbliżony do outsourcingu procesów biznesowych (BPO) z tą różnicą, że podział firmy macierzystej następuje w tym przypadku pod kątem specjalizacji branżowej, nie zaś jak ma to miejsce w przypadku BPO, wertykalnie poprzez różne działy i struktury w zakresie wybranych procesów biznesowych (BPO).
W skrócie, Outsourcing Strategiczny IT polega na przekazaniu w zarządzanie pełnej struktury informatycznej wraz z wszelkimi zasobami operacyjnymi, strukturą działania oraz procesami, przy czym założone cele realizowane są tu poprzez zarządzanie takim działem przez partnera zewnętrznego.
Ponieważ w przypadku outsourcingu strategicznego mamy dość dużą zależność pomiędzy obydwoma firmami (zarówno tą przekazującą, jak i tą, która przejmuje taki dział) stają się one w nieodłączny sposób zależne od siebie. Jednak nie mówimy tu o układzie dostawca-odbiorca, a o równorzędnych partnerach.
Zdecydowaną zaletą tego typu outsourcingu w stosunku do outsourcingu selektywnego (opartego na wybiórczym przejęciu fragmentów działalności IT) jest dużo szerszy zakres transferu ryzyka (a co za tym idzie zakresu odpowiedzialności) na zewnętrznego dostawcę, niż miałoby to miejsce w przypadku innych – prostszych typów, jak m.in. multisourcing. Ponieważ mamy tu do czynienia z bardzo istotnym czynnikiem przejmowania dość dużych grup osób, całość procesu należy przeprowadzać w sposób kontrolowany i profesjonalnie zarządzany, aby uniknąć utraty najcenniejszych zasobów oraz wprowadzenia niepotrzebnego ryzyka.
Hewlett-Packard przy Outsourcingu Strategicznym każdorazowo stosuje sprawdzoną i opartą na najlepszych praktykach Metodykę Przejściowo-Transformacyjną (TTM – Transition and Transformation Methodology). Jej największą zaletą jest usystematyzowane, płynne i profesjonalne przejęcie struktur, procesów i zasobów. W ramach tej metodyki można wyróżnić trzy zasadnicze fazy: przejęcie, transformację i zarządzanie bieżące.
|
Wersja do wydruku
