Uw werknemers werken wellicht vanuit hun thuiskantoor, zijn onderweg, of bevinden zich op de locatie van een klant of in een magazijn. Om productief te blijven hebben uw werknemers - ongeacht hun locatie - het volgende nodig:
- Een fysiek apparaat of meerdere apparaten
- Betrouwbare, beveiligde toegang tot het bedrijfsnetwerk, de gegevens en toepassingen
- De mogelijkheid om te communiceren en samenwerken met collega's, partners en klanten
- Synchronisatie van belangrijke bedrijfstoepassingen en gegevens op meerdere apparaten.
- Consistente ondersteuning die eenvoudig toegankelijk en efficiënt in het gebruik is
Uw eindgebruikers hechten veel waarde aan een betrouwbare, probleemloze omgeving, terwijl het management de nadruk legt op lage ondersteuningskosten en het behoud van de concurrentiepositie. Dit heeft meestal tot gevolg dat de IT-werknemers zich tussen twee vuren bevinden, omdat ze een omgeving moeten beheren met middelen die tot het uiterste zijn belast.
The End-User Workplace Management Solution van HP omvat een portfolio met essentiële services voor een efficiënte, betrouwbare productieomgeving die voldoet aan de eisen van de eindgebruikers, het management en de IT-afdeling.
Waarom HP?
HP Services heeft aantoonbare ervaring in het implementeren en beheren van complexe, gedistribueerde computeromgevingen. Wij leveren, zowel voor HP als voor multitechnologie-omgevingen, een end-to-end levenscyclusondersteuning voor desktops, laptops, mobiele en draadloze toegangsapparatuur, alsmede bedrijfskritische toepassingen, zoals messaging en samenwerking. Kies HP voor het leveren en beheren van de werkplekomgeving van uw eindgebruikers en u werkt samen met een erkend marktleider op het gebied van desktop outsourcing:
- In een klantenenquête die in november 2003 door InformationWeek werd gehouden, kwam HP als beste uit de bus, met een eervolle vermelding voor de kwaliteit van de services en de uitmuntende technische expertise
- HP werd in 2003 door marktonderzoeksbureau Gartner in het leiderskwadrant van het magisch kwadrant voor helpdesk outsourcing geplaatst
- Marktverkenner IDC heeft HP in de 'European Desktop and Network Management Services Forecast and Analysis, 2002-2006' in de categorie 'Marktleiders' geplaatst.
- HP wordt als marktleider aangemerkt in het Forrester Research-rapport van april 2003, getiteld Can Outsourcers Really Transform IT?
|
Printversie
