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Teamwork und unternehmensübergreifende Zusammenarbeit sind im heutigen, von starkem Wettbewerb geprägten Geschäftsklima entscheidende Erfolgsfaktoren. Deshalb müssen die Kommunikationsleitungen zwischen Ihren Mitarbeitern, Kunden und Partnern rund um die Uhr offen sein. Der Zugang muss einfach sein. Verbindungen müssen sofort zustande kommen. Systeme müssen zuverlässig und ständig verfügbar sein.
Doch wie lassen Sie diese Vision Wirklichkeit werden, wenn so viele unterschiedliche Kommunikationsformen, -methoden und -geräte – von E-Mail und Instant Messaging über Voice-Mail, Datennetzwerke und Handys bis hin zu Videokonferenzen – isoliert voneinander und ohne Verknüpfung mit den zentralen Geschäftsprozessen bestehen?
Wie können all diese Kommunikationsmedien zu Ihrem Geschäftserfolg beitragen, wenn die Fülle separater Systeme die Zusammenarbeit der Endbenutzer behindert, die Entscheidungsfindung im Management verlangsamt, Verwaltungskomplexität erhöht, knappe IT-Ressourcen belastet und die Betriebskosten in die Höhe treibt?
Verbinden … kommunizieren … zusammenarbeiten
HP hat erkannt, welche Herausforderung die heutigen unkoordinierten Kommunikationsinfrastrukturen bedeuten. Zusammen mit unseren Partnern unterstützen wir Unternehmen dabei, diese Schwierigkeiten durch die Harmonisierung von Kommunikationsdiensten in konvergenten IP-Netzwerken zu überwinden, die eine enge Integration verschiedenster Daten-, Sprach- und Videosysteme und -anwendungen ermöglichen.
HP Unified Communications Solutions bringen bisher getrennte Kommunikations- und Arbeitsströme zusammen, sodass Ihre Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner unabhängig von Medium, Standort oder Gerät Verbindungen herstellen und zusammenarbeiten können.
Diese Lösungen bilden die Grundlage für eine konvergente, IP-gestützte Kommunikation, die Telefonie, Fax, Sprachnachrichten, Unified Messaging, Instant Messaging sowie Audio-, Video- und Web-Konferenzen umfasst. Darüber hinaus ermöglichen sie neue IP-Funktionen wie präsenzabhängige Kommunikation, Fernunterricht, virtuelle Zusammenarbeit und intelligente virtuelle Call-Center.
Die richtige Verbindung für bessere Geschäftsergebnisse
HP Unified Communications Solutions tragen durch Optimierung von Geschäftsprozessen zu Ihrem Geschäftserfolg bei.
Sie unterstützen Ihre Manager dabei, Informationsströme zu straffen und in kürzerer Zeit bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die Lösungen ermöglichen Ihren Mitarbeiterteams eine effektivere Zusammenarbeit und sorgen somit für höhere Produktivität und schnellere Markteinführungen. Außerdem tragen sie durch das einheitliche, unternehmensweite Daten-/Sprach-/Videonetzwerk zur Senkung der Betriebskosten bei. Die Funktionen schließen die Lücke zwischen Geschäftsinformationen und Kundenkommunikation und geben Ihnen somit genaueren Einblick in den Markt und ermöglichen Ihnen schnellere Reaktionen. Nicht zuletzt machen die Lösungen einen Teil der Geschäftsreisen überflüssig und tragen damit zur Verringerung Ihrer CO2-Emissionen bei, was zunehmend von Bedeutung ist.
Lückenlose Verknüpfung
Die Einführung von Unified Communications sieht in jedem Unternehmen anders aus. Voraussetzungen, vorhandene Umgebung, technische Anforderungen und Geschäftsziele unterscheiden sich von Fall zu Fall. Häufig geht es auch darum, für eine reibungslose Zusammenarbeit neuer Funktionen und Geräte mit bereits vorhandenen zu sorgen.
Vielleicht haben Sie bereits viele der Komponenten für eine Unified Communications-Lösung implementiert und benötigen lediglich Hilfe bei der Integration. Vielleicht stehen Sie aber auch noch ganz am Anfang Ihres Unified Communications-Projekts. Ganz gleich, welche Situation auf Sie zutrifft, Sie brauchen einen Partner, der die Gesamtheit Ihrer Kommunikationsformen und -systeme integrieren und darüber hinaus auch mit den entsprechenden Geschäftsprozessen und -anwendungen verknüpfen kann.
Die Fachleute von HP Services sind bestens dafür qualifiziert, Ihnen in Sachen Unified Communications zum Erfolg zu verhelfen.
Wir verfügen über nachweisliche Erfahrung und Know-how bei der Entwicklung von Strategien, Konzepten und Architekturen für Unified Communications, die auf bestehende Technologieinvestitionen aufsetzen. Wir sind seit langem führend in den Bereichen Netzwerktechnologien und Support. Strategische Allianzen mit Cisco, Microsoft und anderen leistungsfähigen Partnern ergänzen unsere eigenen Technologien und Produkte, sodass wir Lösungen mit großem Funktionsumfang anbieten können. Wir können auf viele Erfolge bei der Integration von Microsoft®-, UNIX®- und Linux®-Plattformen, Mobilitäts-, E-Mail- und Messaging-Anwendungen sowie Geschäfts- und Call-Center-Systemen zurückblicken. Als wirklich globaler Integrator unterstützen wir Kunden auf der ganzen Welt.
Maßgeschneiderte Lösungen und Services für den gesamten Lebenszyklus
HP bietet ein komplettes Portfolio von umfassend anpassbaren Unified Communications-Lösungen und -Services:
- Assessment, Strategy and Architecture Services unterstützen Sie bei der Erstellung eines individuellen Fahrplans für die mit tiefgreifenden Veränderungen verbundene Umstellung auf Unified Communications.
- Migration to IP Solutions vereinfacht Upgrades und Verbesserungen der Netzwerkinfrastruktur unter anderem in den Bereichen IP-Telefonie, VoIP und Call-Center.
- Messaging Solutions stellen Unified Messaging, Präsenz und Microsoft Exchange-Integration für eine effiziente Kommunikation bereit.
- Collaboration Solutions koordinieren die Integration von Video- und Web-Konferenzen, umfassender Präsenz, Portallösungen, Konvergenz von mobiler/stationärer Kommunikation und Wireless-Technologie für eine höhere Mitarbeiterproduktivität.
- Integrated Business Solutions ermöglichen die nahtlose Verknüpfung von Geschäftsprozessen und Anwendungen zur Förderung des Unternehmenswachstums und zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse.
- Support Services decken den gesamten Lebenszyklus der Lösung ab und maximieren den ROI, um eine bessere Geschäftsleistung zu fördern.
Damit Sie die Möglichkeiten Ihrer Unified Communications-Landschaft optimal ausschöpfen können, bietet HP umfassende, durchgängige Services für alle Phasen, von der Analyse und Strategieberatung über die Planung, den Entwurf und die Umsetzung der Lösung bis hin zur laufenden Verwaltung und Optimierung.
Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds. UNIX ist eine eingetragene Marke von The Open Group. Microsoft und Windows sind in den USA eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation. Windows Vista ist eine Marke oder eingetragene Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.
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